可将对系统的建议提交工单，任何反馈都将直达产品负责人，并给予回复。旨在建立用户与产品的沟通桥梁，大家共同前进。

产品反馈

反馈结果

• 提交成功，待回复2021-01-23 12:37:06

  新增绑定不了，现在发不了单

  

• 提交成功，待回复2020-01-15 10:20:16

  在线支付无法下单，只能下单货到付款

• 提交成功，待回复2020-01-15 10:18:28

  不能提交下单了

• 提交成功，待回复2020-01-02 10:38:41

  账户入账提现一直不成功

• 提交成功，待回复2019-01-31 22:44:03

  美团无法再云打印后台和快跑者商户端捆绑，无法正常使用快跑者了

  

• 提交成功，待回复2019-01-29 22:23:53

  投票通道的背景音乐建议可以自定义哦，因为可选的类型太少了，有些还不一定适合。像表白墙设置一样。

• 收到一条回复2019-01-14 14:24:46

  你好，请问本系统快捷收款即将要停止吗？

  回复(2019-01-26 14:32:34)：是的，快捷收款已在1月25号晚上停止了。您可以通过微信公众号申请微信支付对接使用自主收款~

• 收到一条回复2019-01-05 10:37:02

  看不到订单，系统很不稳定。

  

  回复(2019-01-07 13:29:44)：是不是因为您那边网络的问题呢？ 这种情况是时有发生还是只是今天才出现的呢？ 您可以直接联系我们的售后来解决

• 提交成功，待回复2018-01-30 02:16:54

  商品高级配置增加身份证件，附件，图片，房间座位选择，入住日期-退房日期

• 收到一条回复2018-01-21 10:22:32

  开始打印前，走纸过长

  回复(2018-01-22 10:55:05)：你好，你用的是什么打印机呢？

• 提交成功，待回复2018-01-16 09:16:34

  提交订单 时 总是返回消息已过期

  

• 提交成功，待回复2018-01-15 16:58:27

  {"code":204,"message":"\u6d88\u606f\u5df2\u8fc7\u671f","data":[]} 提交订单http://www.keloop.cn/api/tp3/createOrder 总是提示这个 是什么参数错误导致的

• 收到一条回复2018-01-10 01:36:00

  还有其他小问题，但是不什么影响平台使用，就先不列出来了！希望以上先采纳，万分感谢！

  回复(2018-01-10 09:43:44)：谢谢，非常感谢你，祝您生活愉快！

• 收到一条回复2018-01-10 01:34:25

  《血泪之建议》 No.1 辗转了一个多月，对比试用了N多外卖平台，最终与三餐平台有缘结盟。她 生动活泼的下单消费者头像闪动提示深深的吸引了我，如此巧妙的个性化 设计，看到的人也不禁想下一单让自己的头像也闪一下炫一下。 No.2 单店可设置倒计时抢购、特价抢购，如此注目的特点，那一瞬间，我湿了！ No.3 爱，但是很痛，下面至深的建议，希望贵平台能尽快尽快改进： 理由一： 商家登录三餐助手之后，显示的界面是“店铺管理”，而不是“接单列表”，商家日常最需要的是订单，而不是店铺管理，而且平常人的习惯是从左边点击到右边（随随便便举个例子：微信跟QQ，他们的窗口界面都是先显示左边到右边），更可恨的是背后蓝色背景的“本店预览”和浅绿色背景的“采购进货”刚好与前面的“接单列表”“店铺管理”错位重叠，给原本就灰色字体的“接单列表”更加让百忙中的商家去发现再去点击，实在太麻烦，天啊，商家要的是高效率的协助软件。 理由二： 即便商家找到了“接单列表”点击进去，整个窗口最显眼的是底部那几个带有颜色的“分发、打印、撤销、受理、退款”，商家点进来最想看到的订单明细竟然是最不显眼的小字体，这还不算尿性，最尿性的是还要点击“菜品：点击查看》”，到这里商家要哭了，但总算找到想要做的菜单了，点击“受理”，订单页面消失，开始配菜。中途有什么事打断了一下，又忘记刚才有什么菜单了，再打开“接单列表”查看，尼玛！菜单呢菜单呢？？？我的菜单呢？？？商家更加手忙脚乱！翻来翻去总算点到接单列表左上角的“待受理”，这里居然还需要点“已结算”才找到订单明细，此刻商家已泪奔崩溃！再也拿不起菜刀，前去接单的平台配送员人身安全！但此刻，下单的消费者已饿死！ 你们不信可以去体验一下商家接单是多么的复杂！ 同样的问题，在快跑者配送员抢单端也一样没有订单明细！这个最好也能 优化一下。 我所在的县城两个月前也有盟主使用贵平台，就是由于受理订单操作太复杂累赘，商家投诉非常非常多，他们才使用不到2个月就不再使用三餐系统了。我在同一个县城现在又使用，我的业务员去谈商家入驻的时候，有很多商家听说使用三餐平台马上拒绝合作！不信你们可以查看你们盟主，有没有一个广西河池市大化县的前盟主：同城小哥 最近使用过一段时间。 以上所述全为事实，如果有半句假话，我就是孙子，而且我才刚把平台上线运营第二天，就有很多很多接单商家反馈投诉了，真的，我给他们解释都解释得累了。 如果以上问题贵平台真的无法在短期内得到优化，那就把那位在凌晨01:32 分，还在忍受着冰冷寒风侵袭的办公室里嘴唇发紫、双脚冰冷的奋斗小青 年码了上千字的反馈建议书当做例会里的一段笑话来评说吧！ 深爱，所以言之切，请见谅！ 广西河池市大化县盟主：大化网外卖 小甘 致上 电话：15177892057

  

  回复(2018-01-10 09:42:40)：您好，新版的《三餐美食·外卖平台版》基本已全面解决了上诉的几个问题，接单列表，菜品显示等。即将改版的《三餐美食·智慧单店版》也将优化这些点。感谢你的反馈以及一直以来对我们三餐的支持和理解。

• 提交成功，待回复2018-01-07 20:31:01

  承接各种视频拍摄、后期制作、打印、证件照、等业务

  

• 收到一条回复2018-01-04 08:46:36

  三餐的更新速度实在是太慢了，让人已经超过多半截了！

  回复(2018-01-08 17:07:18)：您好，我们系统有更新哦。你可以查看系统右上角有个消息了解我们的更新内容。

• 收到一条回复2018-01-04 08:45:22

  图标间隙太大了，看不到下边的东西，能不能优化下呢？看着太碍眼

  

  回复(2018-01-09 17:12:46)：你好，这个问题已经反馈给技术了。谢谢你的反馈。

• 提交成功，待回复2018-01-03 05:46:59

  对对对

• 收到一条回复2017-01-20 20:52:49

  三餐助手下单提醒建议把堂吃客座和电话外卖录单取消掉，每次电脑录单手机叫个不停，这个功能只对网络外卖有用

  回复(2017-01-22 10:16:46)：您好，您的意见已经收到，会反馈给技术部门。

• 收到一条回复2017-01-14 12:22:12

  通过三餐平台制作的二维码桌贴怎么有的手机扫描结果是未找到相应的餐厅。

  回复(2017-01-14 13:36:48)：您好，您的问题我们已经反馈给相应的技术部门了，请注意查看后期的优化通知。

• 收到一条回复2017-01-12 20:16:05

  堂吃扫桌位二维码可以在线支付吗

  回复(2017-01-13 09:55:52)：绑定自主收款就可以在线支付了

• 提交成功，待回复2017-01-11 19:24:21

  正确答案是 A23 B25 C26 D28

• 收到一条回复2017-01-10 16:11:02

  我反应的配送费设置上的改善！什么时候更新？

  回复(2017-01-12 09:24:52)：您好，您的意见已经反馈给技术部门，谢谢您的意见，具体跟新请注意查看更新消息。

• 收到一条回复2017-01-06 23:08:31

  厨房可以直播吗

  回复(2017-01-07 13:20:20)：您好，这个安装一个智能摄像头就可以实现了。